Как пройти групповое собеседование

 

Вы в холле, ожидаете, пока вас вызовут на собеседование. Рядом с вами сидит четыре человека, которые ждут того же, но вы совсем не обращаете на них внимания, прокручивая внонь и вновь ответы на.. Как проходит групповое собеседование? Как его провести, как пройти? Как вести себя на массовом отборе на работу? Что это такое - коллективное собеседование с двумя и более людьми? Вопросы при приеме на работу. Алгоритм проведения группового собеседования.

Групповое (коллективное) собеседование

Цель группового собеседования

  • Отсеять заведомо неподходящих кандидатов.
  • Проверить соискателей на стрессоустойчивость (многие в ходе подобного собеседования начинают нервничать, проявлять агрессию и раздражение, что недопустимо на должности, предполагающей непосредственное общение с людьми).
  • Изучить поведение соискателя в коллективе (кого-то групповое интервью может дезориентировать, тогда как харизматичные личности с лидерскими задатками постараются выделиться на фоне остальных претендентов).
  • Оценить коммуникационные навыки.

Когда проводится групповое собеседование?

Групповое собеседование проводится при:

  • низкой значимости вакансии;
  • большом числе претендентов;
  • найме на массовые вакансии, которые не требуют высокой профессиональной подготовки;
  • отборе персонала в несколько этапов, совокупные результаты которых будут учитываться при принятии работодателем окончательного решения;
  • найме на определенные должности (речь идет о продавцах, курьерах, специалистах call-центров, менеджерах по работе с клиентами).

Плюсы группового (коллективного) собеседования

Групповое собеседование имеет свои преимущества и недостатки, основные из которых мы обсудим далее.

  • Экономия времени работодателя, особенно если необходимо срочно нанять сотрудника.
  • Возможность для работодателя объективно сравнить нескольких претендентов на должность, а также выявить замкнутых, раздражительных и нетерпеливых личностей.
  • Для соискателя коллективное собеседование полезно тем, что позволяет понять на фоне других претендентов свои слабые и сильные стороны, оценить уровень соперников, посмотреть, как ведут себя более опытные специалисты и сделать вывод, над чем необходимо поработать, чтобы в следующий раз выглядеть более подготовленным и собранным, что увеличит шансы на получение должности.

Минусы группового (коллективного) собеседования

  • Невозможность уделить достаточное внимание каждому соискателю. В итоге работодатель может пропустить те черты характера, которые бы проявились в ходе индивидуального интервью. Например, пассивный кандидат может быть хорошим профессионалом, но при этом скромным человеком, тогда как активный соискатель в итоге может оказаться самоуверенным и тщеславным лентяем и выскочкой, с которым впоследствии распрощаются уже на испытательном сроке.
  • Групповое собеседование может занять 2 – 3 часа, что является минусом для соискателя.
  • Отсутствие пристального внимания со стороны рекрутера, в результате чего у соискателя возникает ошибочное мнение, что на него не смотрят. Итог: расслабление, невнимательность, несобранность кандидата. Помните: рекрутер не дремлет, а потому в самый неудобный для Вас момент может задать вопрос, который выбьет Вас из колеи!

Подготовка к собеседованию: как одеться на собеседование, какие документы взять. Как вести себя на собеседовании.

типичных вопроса, которые задают после группового собеседования или симуляции работы

Другим видом групповых собеседования является групповая деятельность или симуляция совместной работы. Такой тип собеседования показывает работодателю, насколько хорошо вы работаете в команде. Вот наиболее распространенные вопросы, которые могут у вас спросить после такого собеседования:

1. Что привело вашу команду к успеху?

Устоите от соблазна похвастаться тем, насколько хороши ваши идеи и насколько вы хороши как человек. Вопрос в том, что делает команду успешной, “команду” здесь является ключевым, так что сконцентрируйтесь на том, что сделала ваша команда, а не вы в отдельности. Например, ваша команда, несмотря на нехватку ресурсов, отлично взаимодействовала между собой во время рабочих процессов, это и стоит упомянуть

2. Какова была ваша ценность в рамках команды?

Хорошо, теперь вы можете рассказать о личных достижениях в контексте поставленной задачи. Продемонстрируйте свои навыки решения проблем, коммуникации и организаторские способности как только представится возможность, но только в том случае, если сможете привести конкретные примеры их использования в течение групповой деятельности. Иначе ваши товарищи по команде могут вас сдать и вы попадете в неловкую ситуацию.

3. Как ваши товарищи по команде могут вас описать?

Этот вопрос аналогичен вышеуказанному вопросу на групповых собеседованиях; только в этом случае вам не удастся соврать или что-то приукрасить, так как ваши товарищи по команде будут находиться рядом с вами. Держитесь правды. Но, тем не менее, вы можете сконцентрироваться только на положительных моментах вашей работы. Например, в течение групповой деятельности вы чаще других высказывали ваше мнение, так что вместо того, чтобы отвечать прямо, вы можете перевернуть ваш ответ на положительную для вас сторону, например, раскрывая себя, как неисчерпаемый источник идей.

4. Как вы справлялись с трудностями, с которыми столкнулись, во время групповых заданий?

Объясните, что вы оставались спокойным, когда дела в группе шли откровенно плохо. Например, что вы сделали, когда два ваших товарища по команде не могли прийти к согласию по какому-то вопросу? Упомяните, как хорошо вам удалось преуспеть, несмотря на нехватку времени и ресурсов.

Театр одного актера

Значительно чаще встречается более комфортная для некоторых соискателей разновидность группового интервью, когда один кандидат предстает перед двумя-тремя (а то и больше) представителями работодателя. Панельное собеседование — продуманный ход нанимателя, поскольку в отличие от предыдущего варианта у компании появляется шанс изучить кандидата объективно и со всех сторон, не упустив ничего в плане как личностных, так и профессиональных качеств. А за счет того что исчезает момент дублирования вопросов, обеспечена экономия времени и соискателя, и работодателя. Несмотря на эти очевидные плюсы данного вида интервью, эксперты не советуют использовать его при приеме на службу неопытного человека — молодого специалиста, недавнего выпускника школы или вуза. Ведь те же самые вопросы об имеющемся у соискателя трудовом опыте, причинах увольнения с предыдущего места, ожиданиях от новой работы можно задать и в менее стрессовой ситуации.

В групповом собеседовании с потенциальным работником могут быть задействованы представитель руководства компании, менеджер по персоналу и непосредственный начальник отдела, в котором появилась вакансия. Эти специалисты задают вопросы, касающиеся той узкой сферы, за которую они отвечают, параллельно оценивая кандидата сразу по нескольким критериям, и в итоге получают его целостный портрет. Ради абы кого нескольких сотрудников от работы отрывать не будут — на допрос с пристрастием соискателя допускают на конечном этапе отбора и лишь в том случае, если он показался перспективным HR-менеджеру. Наиболее эффективно использовать такую форму в случае, когда вакансия требует от претендента узкопрофессиональных знаний, которые не в состоянии оценить рекрутер. Другой причиной выбора группового интервью может стать сомнение в компетентности самого кадровика, который, например, совсем недавно приступил к исполнению своих обязанностей.

В солидных компаниях принято заранее предупреждать кандидатов о том, в какой стрессовой ситуации им предстоит оказаться, чтобы человек мог хотя бы настроиться на то, что его ждет. Соискатели, вынужденные беседовать сразу с несколькими специалистами, ведут себя по‑разному: одни спокойно отвечают на вопросы, стараясь не забивать себе голову страхами; однако большинство ощущают себя в роли подследственного на перекрестном допросе, что, согласитесь, весьма неприятно. Особенно угнетающе в этой ситуации действует сознание того факта, что наладить полный контакт с интервьюерами не удается — соискатель, пытающийся подстроиться сразу под нескольких человек, не может разобраться в совершенно различной реакции собеседников на свои ответы. Мало того что представители работодателя отличаются друг от друга манерой разговора, темпераментом, настроем, так они еще порой заранее распределяют роли, которые сыграют во время группового интервью: один — «добрый следователь», второй — «злой», третий выстреливает короткими вопросами и проверяет быстроту реакции «подопытного», четвертый, наоборот, делает ставку на обстоятельность. В возникающей атмосфере неопределенности претендент на вакансию может утратить контроль над своими словами и выболтать лишнее.

Более комфортной для кандидата является ситуация, когда беседу ведет один из специалистов, а остальные включаются в разговор по мере надобности. Другой вариант смягчения ситуации — разбить панельное собеседование на ряд индивидуальных бесед и передавать кандидата друг другу, как эстафетную палочку.
Вот что говорит по этому поводу Юрий Катаев, консультант по персоналу холдинга «Империя кадров»: «Групповое собеседование — довольно часто применяемый работодателями прием. Когда несколько представителей нанимателя присутствуют на собеседовании, решается сразу несколько задач. Во‑первых, одновременно несколько человек могут оценить кандидата с разных сторон: менеджер по персоналу — с психологической, с точки зрения вливания в коллектив нового сотрудника; непосредственный руководитель — с профессиональной, с точки зрения компетентности кандидата в данном бизнесе. Во‑вторых, групповое собеседование поможет проверить кандидата на стрессоустойчивость, поскольку интервью само по себе является для человека стрессом, а когда с ним беседуют сразу несколько человек, состояние стресса усиливается прямо пропорционально количеству интервьюеров.

Гораздо реже на одном собеседовании присутствуют несколько кандидатов. Единственная ситуация, когда это действительно оправдано, — если на одну вакансию претендуют несколько равных специалистов. В этом случае можно предоставить соискателям возможность выделиться, проявить свои лидерские качества. Как следует вести себя кандидату, зависит от конкретных обстоятельств и от того, чего хочет работодатель. Если позиция предполагает руководство коллективом, нужно, соответственно, проявить как можно больше организаторских способностей, качества лидера. Но ни в коем случае не стоит перегибать палку, иначе в памяти работодателя соискатель рискует остаться просто выскочкой».

Подсказки и способы подготовиться к групповому интервью

Независимо от вида группового интервью, у вас не будет возможности отвлекаться. Вам придется быть внимательными на протяжении всего собеседования, даже если в текущий момент вы не отвечаете на вопрос, потому что выглядеть беспомощным, когда внимание вновь будет обращено на вас, будет неловким не только для вас, но и для каждого в группе. Используйте эти тактики, чтобы подготовиться к вашему следующему групповому собеседованию, чтобы быть начеку при следующей попытке устроиться.

1. Проявляйте должную ответственность и внимательность во время собеседования

Это относится к обоим видам собеседований, но в особенности к panel interview, т.к. понимая позицию интервьюера, вам будет легче понять его точку зрения, когда он начнет задавать вам вопросы.

На что обращать внимание:

  • Полное имя интервьюера
  • Его должность в компании
  • Что-нибудь, что позволит смягчить атмосферу
  • Причина, по которой они ищут соискателя
  • Образовательный фон

В то время как у вас может не быть возможности изучить ваших интервьюеров до группового собеседования (особенно, если это собеседование было внезапным), вы все-таки можете внимательно прислушиваться к тому, как каждый интервьюер представляется, если вы внимательно вслушаетесь, то вы сможете многое понять об этом человеке.

2. Здоровайтесь и с интервьюерами, и с кандидатами, со всеми индивидуально.

Если вы пришли на встречу раньше, чем нужно, то представьтесь интервьюеру и остальным участникам. Да, это касается и таких же как и вы соискателей. Это не только смягчит атмосферу, это также позволит вам узнать имена для того, чтобы во время собеседования вы могли без проблем обратиться к любому из них. Вам может показаться, что знать по имени каждого из кандидатов необязательно, однако это показывает интервьюеру, насколько хорошо у вас развиты социальные навыки.

3. Будьте дружелюбны, но в то же время верны своим убеждениям

Тенденция быть как все сильна в любой социальной группе. С друзьями и семьей люди стараются сохранять нейтралитет в спорах, и с теми же установками они приходят на работу. Только в случае с работой, работодатели ищут людей, которые не стесняются спорить, т.к. это необходимый лидерский навык.

Не стесняйтесь раскачивать лодку на групповых собеседованиях, если вы уверены в своем ответе и имеете хорошие аргументы. Хоть вы и можете не претендовать на управленческие позиции, это все равно отличный способ выстоять в коллективе, где люди привыкли соглашаться с наиболее популярным мнением. Если вы боитесь перегнуть палку, то попытайтесь перефразировать ваше мнение в вопрос. Например, вместо того, чтобы называть мнение группы о стратегиях продаж неверным, спросите: “Всегда ли эта тактика работала для вас раньше?”. Всегда проще сперва подвергнуть мнение группы сомнению, чем сразу говорить им, что они совершенно не правы.

4. Больше слушайте, чем говорите

При обычном собеседовании, все те вопросы, которые задают в групповых интервью, предназначаются лишь вам одним. Но в групповом интервью вам приходится ждать вашей очереди ответить. Используйте это время, чтобы проанализировать, что говорят другие кандидаты, чтобы лучше подготовить ваш ответ.

Не перебивайте других соискателей или интервьюера, даже если вам есть, что сказать, т.к. это делает вас агрессивным в их глазах.

5. Вовлекайте других людей в ваш ответ

Повторять ответы за другими людьми не поможет вам пройти собеседование. Скажите что-нибудь наподобие: “Я думаю, что (имя) прав, мы должны (перефразировать то, что сказал этот человек), но я также считаю, что нам стоит (ваши мысли).

Вы также можете проделать этот трюк на panel interview, если вы чувствуете сомнения одного из интервьюеров, перед тем как ответить на его вопрос. Скажите: “(Имя интервьюера), я понимаю ваши сомнения по поводу (то, с чем интервьюер не согласен, либо же то, что ему не понравилось в вашем ответе) потому что ваша компания (почему вам кажется, что интервьюер не согласен). Но, если посмотрите (ваш контр-аргумент).”

Если вы пришли заранее и уже успели пообщаться с другими соискателями, вы можете обсудить с ними свои  ваши ответы. Например, если вы оба являетесь веб-разработчиквми, вы можете обсудить GDPR (Правила обработки персональных данных) и то, как это влияет на те сайты, которые вы создаете или поддерживаете. Когда интервьюер вас спросит о том, какие изменения происходят в индустрии или о последнем вашем проекте или проекте, который показался вам наиболее сложным, вы сможете упомянуть вашу беседу с другим соискателем.

6. Иногда отвечайте первыми

Чтобы выстоять собеседование, вам нужно давать лучшие ответы на вопросы либо время от времени первым делиться своими мыслями. Надеяться на то, что ваш ответ будет всегда лучше, чем у всех остальных, сложнее, чем стараться отвечать первым. Естественно вам нужно отвечать первым только иногда, чтобы не показалось, будто вы желаете заткнуть других кандидатов.

7. Будьте уверенны в языке вашего тела и вашем голосе

Групповые собеседования любят харизматичных и уверенных в себе людей, так что держите выше голову, спину расслабленной, и улыбайтесь при ответе. Говорите ясно и не кричите, не позволяйте голосу подводить вас в середине ответа, т.к. это даст возможность другим соискателям перебить вас.

Как пройти стрессовое собеседование?

Приведем несколько универсальных советов, руководствуясь которыми Вы сможете с минимальными рисками пройти стрессовое собеседование.

  • Проявляйте терпение и сдержанность, независимо от того, кто и как Вас провоцируют.
  • Если Вы уверены в своих силах (причем речь идет не только о профессионализме, а и об умении владеть собой), можете немного подыграть рекрутеру. Либо сразу же обозначить, что догадались о стрессовом формате собеседования.
  • Отличным помощником в любой ситуации, включая стрессовое интервью, является чувство юмора. Хорошая шутка не только поможет разрядить обстановку, а и расположит к себе собеседников.
  • При ответе на неудобные и коварные вопросы используйте смекалку и находчивость, что поможет Вам ответить нетривиально.
  • Не демонстрируйте растерянность, смущение, испуг и агрессию.
  • Не грубите и не хамите в ответ, поскольку именно этого ждут от Вас на подобного рода собеседовании.

И еще: помните о том, что Ваши профессиональные навыки должны и будут оценены по достоинству, и если не в этой, то в другой компании обязательно. К тому же если компания при подборе персонала прибегает к помощи такого рода собеседованиям, нет гарантии, что и после принятия на работу Вы не будете работать под постоянным прессингом и давлением руководства, не придерживающегося корпоративной культуры.

7 типов поведения, которые ведут к неудаче при собеседовании

Что это такое и в каких случаях проводится?

Групповое собеседование что это? Отвечаем на этот, столь часто задаваемый вопрос.

Командное или групповое собеседование – это способ отбора персонала, при котором претендент не находится в центре внимания.

Рядом с ним в той же роли выступает несколько человек. Исключение: ситуации, в которых 1 человека опрашивает несколько лиц.

Актуален метод в случае:

  • низкой значимости вакансии;
  • большого количества претендентов;
  • нехватки персонала;
  • многоэтапного отбора, при котором суммируются результаты каждой проверки;
  • специфики должности.

Почему компании проводят групповые собеседования?

Групповые интервью встречаются для сильно социальных вакансий, какие могут встретиться в продажах, службах поддержки и сервисах, связанных с едой, т.к. такие вакансии опираются на способность кандидата решать проблемы, оставаться спокойным и быстро реагировать, при этом всем улыбаясь.

Это не означает, что групповое интервью применяется лишь в выше указанных нишах, т.к. многие компании выбирают этот способ из-за большей выгоды для себя. Это быстрее и дешевле, в конце концов, провести собеседование с десятью людьми одновременно, чем беседовать с каждым в отдельности. И так как кандидатам придется взаимодействовать друг с другом, это также дает возможность работодателю понять, как кандидат реагирует на окружение, из чего он сможет сделать вывод о способностях соискателя к коммуникации, лидерству и работы в команде.

Виды и цели

Выделяют 3 типа:

  • с группой работает 1 интервьюер;
  • с группой работает несколько представителей организации;
  • несколько человек опрашивает 1 претендента.

Цели у них совпадают:

  • проверить стрессоустойчивость;
  • изучить поведение соискателя в коллективе;
  • оценить коммуникационные навыки;
  • определить, обладает ли человек той чертой, которая требуется.

Групповое собеседование – что это такое?

Приглашая сразу несколько кандидатов на интервью, работодатель нацелен не на то, чтобы сэкономить время (хотя и это тоже), но и для того, чтобы сразу увидеть «ярких» соискателей, которые покажут себя наиболее конкурентоспособными в довольно стрессовой ситуации.

Как проходит групповое собеседование?

На массовый рекрутмент приглашается от 6 до 20 человек, которые собираются вместе, и к ним прикрепляется кадровый работник или непосредственно начальник.

При том, что, конечно, интервью разнится от компании к компании, основной его каркас является стабильным.

  • Презентация – рассказ о компании и позиции, в ходе которого любой кандидат может задавать интересующие его вопросы, ответы на которые он услышит тут же.
  • Самопрезентация – обычно HR-специалист предлагает каждому из претендующих на должность в устной форме «продать себя», как наиболее подходящего для работы человека, творческий подход здесь только приветствуется.
  • Ситуация – данный этап варьируется от позиции: например, продажников попросят разыграть ситуацию оказания услуг, при этом условия ставятся не самые обычные – продавать и покупать могут попросить неожиданные вещи, вроде расчесок для лысых и т.д. Цель этого этапа – увидеть человека в деле, в стрессовой ситуации, в которой он до этого не был. Кадровик при этом просто наблюдает со стороны, как разделенные на клиентов и продавцов кандидаты осуществляют продажу. Группы обязательно меняются ролями, чтобы все максимально смогли себя проявить.
Таким образом, групповое интервью — это собеседование с 6 или более людьми, которое помогает в кратчайшие сроки понять подходит ли кандидат на предполагаемую должность или нет.

Теперь, когда вы знаете о том, как провести собеседование групповое, давайте поговорим о преимуществах и недостатках данной процедуры.

Подробнее про этапы группового собеседования смотрите в видео ниже:

Плюсы и минусы

Не существует идеального сценария принятия на работу.

У любого типа собеседования есть недостатки, как для кандидата, так и для нанимателя.

Массовое собеседование не лишено положительных и отрицательных характеристик.

Начнем с хорошего:

  1. самым главным положительным моментом будет экономия времени: вместо того, чтобы потратить часы на общение с кандидатами и, по сути, на одни и те же вопросы и ответы, можно за тридцать минут «отсмотреть» всех желающих работать.
  2. Плюсом данный вид рекрутинга будет так же в том случае, когда кандидаты примерно равны: например, ни у кого из них нет опыта – в данных условиях выбирается тот человек, который больше всего запомнится.
  3. Для HR огромным плюсом является большое количество людей с точки зрения психологии:

    • на интервью «один-на-один» человек максимально собран и знает, что ему говорить;
    • когда рядом с ним находятся еще десять кандидатов, он не чувствует прессинга и пристального внимания.
    Порой многие кандидаты начинают вести себя неформально, неподобающе сидеть, использовать специфическую лексику, думая, что такое поведение останется незамеченным.
  4. Еще одним психологическим достоинством будет возможность оценить психотип человека в действии. Проявляется это лучше всего на ролевом этапе. Сразу же будет видно, кто лидер, кто хороший исполнитель, а кто ленивый работник, привыкший существовать за счёт окружающих. Исходя из вакансии, HR решает, нужен им тот, кто умеет командовать, тот, кто апеллирует к фактам, тот, кто спокойно делает свое дело.
  5. На этапе презентации сразу же видно, кто и в чем заинтересован. Достаточно критически оценить те вопросы, которые кандидаты задают. Одних будут интересовать денежные моменты, других – возможность роста, а третьим будет интересно, что представляет из себя компания, в чем ее философия.
  6. Ролевая игра в конце интервью – это прекрасная возможность увидеть, командный ли игрок тот или иной человек. Несмотря на то, что каждый сам себя, ведь претендуют все на одну должность, умение работать в команде будет оценено более высоко, чем готовность идти по головам ради того, чтобы показаться самым привлекательным кандидатом.

У коллективного собеседования существует не так много минусов:

  • данный тип подходит не для всех работ: например, такое интервью нет смысла проводить, набирая новых IT-специалистов – люди этой сферы не отличаются общительностью и увидеть их компетентность можно только в деле. В целом нужно понимать, что такой вариант собеседования подходит для тех специалистов, которые должны быть открытыми и общительными в работе;
  • такое собеседование требует подготовки и компетентности HR; специалист должен знать о компании все, уметь быстро оценить любую ситуацию и вывести ее на выгодное для себя поле. В данном случае кадровик – лицо компании, и если это лицо будет омрачено чем-то, то кандидаты останутся разочарованными.

Как пройти групповое собеседование?

Групповое собеседование – настоящий стресс для соискателя, благополучно пережить который вполне реально, если придерживаться простых правил, приведенных ниже.

  • Если Вас заранее не предупредили о том, что интервью будет групповым, не пугайтесь и не уходите. Даже если Вы не пройдете в следующий этап собеседования, это будет хорошим опытом, который может пригодиться Вам в будущем.
  • Не бойтесь проявлять инициативу на групповом собеседовании: предлагайте свои пути решения поставленных задач, отстаивайте свою точку зрения, но при этом с уважением относитесь к мнению других соискателей. Помните о том, что Ваша основная цель на таком собеседовании – выгодно выделиться среди прочих претендентов.
  • Не расслабляйтесь: внимательно следите за ходом собеседования, даже если рекрутер не общается непосредственно с Вами, ведь ложное чувство безопасности в такой ситуации может сыграть с Вами злую шутку.
  • Не забывайте о правилах делового этикета: даже если Вам кажутся скучными, неинтересными и монотонными ответы других кандидатов на должность, внимательно выслушайте их, не зевая и не перебивая.
  • Критикуя своих конкурентов, делайте это вежливо и обоснованно. Аргументируйте свою точку зрения, предложив конструктивное решение той или иной задачи. А вот брошенная мимоходом необоснованная фраза: "Что за чушь!" или "Я бы так не поступил!" говорит о нетактичности и отсутствии уважения к чужому мнению.
  • Не поскупитесь на кивок одобрения или похвалу другого кандидата, если считаете, что он этого заслуживает: поверьте, работодатель обязательно оценит такое проявление дружелюбия и вежливости по отношению к конкуренту.
  • Помните о том, что улыбка, доброжелательность и жизнерадостность располагают к себе и открывают многие двери. К тому же Вы не знаете, по каким именно критериям на данном этапе будет производиться отбор кандидатов. Вполне возможно, что Ваша открытость повысит шансы получить желаемую вакансию.
  • Сохраняйте свою индивидуальность и не поддавайтесь стадному чувству. Говорите то, что думаете и чувствуете, а не то, что думает большинство. Всегда придерживайтесь своей личной обоснованной позиции, а не ориентируйтесь на ответы остальных соискателей.
  • Не обманывайте и не юлите, особенно, если не умеете этого делать. Это выглядит глупо и непрофессионально, поэтому опытные рекрутеры сразу это заметят, что сведет шансы на получение заветной вакансии к нулю. К тому же в век информационных технологий легко перепроверить информацию, касающуюся Вашей трудовой деятельности.
  • Сохраняйте спартанское спокойствие, даже если Вас пытаются вывести из состояния равновесия всевозможными провокационными вопросами или действиями. Если Вы считаете вопрос рекрутера некорректным, прямо об этом заявите, тем самым продемонстрировав чувство собственного достоинства. Но ни в коем случае не проявляйте конфликтность или грубость.
  • Не допустимо на собеседовании повышение голоса, причем это касается как соискателя, так и рекрутера.
  • Если Вы не услышали либо не совсем поняли вопрос интервьюера, не стесняйтесь переспросить или уточнить информацию. При этом не рекомендуется использовать фразы: "Я не понял" или "Мне плохо слышно". Лучше видоизмените формулировку: "Я правильно понял, что".

Если Вам не удалось успешно пройти групповое собеседование, проанализируйте свои ответы, объективно оцените самопрезентацию и поведение, сравните себя с конкурентами и сделайте работу над ошибками. Воспринимайте произошедшее не как личное поражение, а как новый опыт в своей жизни.

Забудьте о скромности, на собеседовании лучше быть нарциссом

Как пройти процесс отбора?

Волнующий любого соискателя вопрос – что же делать, чтобы выделиться, запомниться и понравиться? Рассмотрим основные способы произвести хорошее впечатление:

  1. выглядеть опрятно и аккуратно: излишняя броскость на собеседовании ни к чему, даже если вы хотите выделиться среди других кандидатов. Сдержанный макияж, чистые и причесанные волосы, умеренный парфюм сыграют вам лучшую службу, чем яркость. Гораздо лучше демонстрировать последнюю своими словами и действиями.
  2. Активно участвовать во всех этапах собеседования, однако не «перетягивать» внимание на себя: кадровики любят лидеров, но быть лидером и выскочкой – разные вещи;
  3. Следить за своим поведением, за тем, как вы сидите и говорите: может казаться, что в данный момент HR не смотрит на вас, однако специалисты этого профиля очень внимательно подмечают все нюансы в кандидатах;
  4. Слушать и слышать и презентацию компании, и вопросы кандидатов, и презентации других участников. Это покажет вас заинтересованным и внимательным человеком, а эти качества ценятся в людях.
  5. Быть индивидуальностью и одновременно быть собой – при самопрезентации важно никому не подражать и рассказывать в своем стиле, даже если до вас все говорили одинаково. Если работодатель не назвал требований к представлению себя, то значит, он ждет импровизации, и, выступив отлично от других, вы получите одно очко в свою пользу.
  6. Готовьтесь к интервью. Безусловно, нельзя продумать все вопросы и ролевый игры, однако ознакомиться со всей информацией о компании можно и нужно. В приоритете всегда те работники, которых интересует наниматель, его политика, история, достижения. В первую очередь мы устраиваемся работать в компанию, поэтому вам не может быть безразлично то, чем она занимается. В противном случае вы произведете впечатление человека, который просто гонится за деньгами, а это не приветствуется при рекрутинге.

Примеры стрессового собеседования

Предугадать, каким именно будет стрессовое интервью, невозможно. Рассмотрим наиболее популярные приемы, используемые работодателями, что поможет соискателю психологически настроиться и не растеряться на собеседовании такого формата.

Ведь далеко не всегда компания предупреждает о том, что собеседование будет проходить в нестандартной форме, дабы застать кандидата врасплох (и тут следует задуматься о том, хотите ли Вы работать в компании, где сотрудников "испытывают на прочность" таким некорректным способом).

Бесконечное ожидание на собеседовании

Кандидат приглашается на собеседование на определенное время. Но в час "икс" секретарь (либо сам рекрутер) просят соискателя немного подождать. Такое "немного" может растянуться на 10 – 15 минут, по истечении которых интервью вновь сдвигается на очередные 10 – 15 минут, причем в это самое время рекрутер может мило беседовать с коллегами либо неторопливо прогуливаться по офису. Будьте готовы к тому, что ожидание собеседования может длиться до часа.

Как же прервать длительное ожидание собеседования? Ответ на этот вопрос во многом зависит от того, на какую должность Вы претендуете.

Если Вы пришли в компанию на должность рядового сотрудника, то придется набраться терпения и ждать приглашения на собеседование. При этом время ожидания можно и нужно использовать с пользой для себя и своего имиджа. Как это сделать? Почитайте книгу (о ее наличии позаботьтесь заранее) или журнал, предложенный секретарем. Таким образом Вы не просто продемонстрируете полное спокойствие и умение владеть собой, а и проявите себя как человека эрудированного и начитанного, умеющего с пользой проводить свободное время.

Если Вы планируете занять в компании руководящий пост, помните о том, что задержка в данном случае не должна составлять больше 15 минут, по прошествии которых следует узнать у секретаря либо рекрутера, почему время проведения собеседования сместилось. Если Вам четко не смогут объяснить причины задержки, спокойно сообщите о том, что больше Вы не можете ожидать интервью, вежливо попрощайтесь и покиньте стены компании.

Вас должны уважать как руководителя, поэтому сохранить чувство собственного достоинства в такой ситуации крайне важно, не говоря уже о том, что своим поступком Вы проявите способность тактично решать конфликтные ситуации. Чаще всего за таким уходом следует звонок из компании с предложением перенести встречу, причем на время, которое наиболее удобно для соискателя.

Повторяющаяся анкета

Данный прием заключается в том, что соискателю предлагают заполнить анкету или пройти тестирование. Причем проделать данную "рутинную работу" придется не один раз по причине того, что работодателю, например, не будет понятен Ваш почерк или он увидит ошибки либо помарки. Кроме того, одни и те же вопросы в анкете или тесте могут задаваться несколько раз. Подобным образом проверяются такие качества характера кандидата как выдержка, терпеливость и способность спокойно выполнять монотонную и рутинную работу.

Иногда такого рода проверка может усложняться тем, что соискателю не предоставляется место для заполнения анкеты. В таком случае не следует скромничать и, сидя на коленях, справляться с поставленной задачей. Вы должны показать, что уважаете себя, поэтому в сложившейся ситуации узнайте, куда можно пройти, чтобы в комфортных и удобных условиях заполнить анкету.

Хамское поведение на собеседовании

Название тактики ведения собеседования говорит само за себя. Так, рекрутер может постоянно перебивать кандидата, грубить, критиковать и даже упрекать в некомпетентности, переходить на "ты". Такое поведение работодателя должно вывести соискателя из зоны комфорта, заставить его нервничать и делать ошибки, злиться и оправдываться.

Как же действовать в такой ситуации?

  • Сконцентрируйте все внимание на вопросах, а не на неприятных комментариях рекрутера.
  • Не оправдывайтесь, если считаете, что обвинение или упрек со стороны работодателя несправедливо. Либо приведите контраргументы, либо ответьте, что пришли на собеседование, чтобы устроиться на работу, тогда как работу над ошибками, допущенными на предыдущей работе, Вы сделали самостоятельно.
  • Не допускайте перехода на "ты" в общении работодателя с Вами (помните о чувстве собственного достоинства и правилах делового этикета). Если все-таки такое обращение было допущено, вежливо сообщите рекрутеру, что подобное обращение недопустимо в формате собеседования.

Рамки на собеседовании

Это достаточно неприятный и некорректный способ работы с соискателем, заключающийся в том, что рекрутер задает множество неудобных вопросов, затрагивающих семейную или сексуальную жизнь кандидата, его религиозные либо политические взгляды.

При этом интервьюер может комментировать Ваши ответы и продолжать развивать тему, аргументируя это тем, что хочет таким образом раскрепостить Вас и унять Ваше волнение. Это ложь! Цель – разозлить, вывести из себя соискателя, а также проверить его способность не просто справляться со стрессовой ситуацией, а и умение давать отпор в том числе и начальству.

Важно! Помните о том, что политика, секс и религия – запрещенные темы на собеседовании, поэтому вопросы, связанные с ними, можно и нужно деликатно оставлять без ответа, сославшись на то, что данная информация не имеет абсолютно никакого отношения к Вашим профессиональным навыкам в целом и трудоустройству в данной компании в частности.

Ад на собеседовании

Такой жесткий формат стрессового собеседования, к счастью, практикуется не часто, поскольку действительно способен изрядно подпортить нервную систему соискателю. Устраивается такой "ад" в небольшом полутемном помещении со сломанной мебелью: стул на шатающихся ножках, старый стол, на котором стоит лампа, свет которой бьет прямо в лицо соискателю, – все это атрибуты подобного интервью.

Основная задача работодателя в данном случае – оценить уровень самоуважения и терпения кандидата.

Совет! Не стоит смиренно ждать окончания такого собеседования. Напротив, необходимо сразу попросить, чтобы предметы, которые вызывают у Вас состояние дискомфорта (например, слепящую лампу или сломанный стул) заменили либо убрали, помещение проветрили (если в нем накурено). Обычно после подобной просьбы соискателя кабинет быстро приводится в порядок, либо проведение собеседования переносится в другое помещение.

Хороший и плохой полицейский на собеседовании

Собеседование с несколькими рекрутерами – это уже стресс для многих соискателей, а если интервью носит еще и стрессовый характер, то сосредоточиться в такой обстановке крайне сложно. Особенно, если один из интервьюеров играет роль "плохого полицейского", задающего большое количество провокационных и не всегда тактичных вопросов. Параллельно второй "хороший" интервьюер задает предсказуемые вопросы, относящиеся к профессиональной сфере деятельности кандидата.

Цель такого собеседования:

  • проверить кандидата на честность, поскольку в стрессовых условиях очень трудно быстро и правдоподобно лгать;
  • проверить скорость реакции соискателя и его способность концентрироваться.

Совет! Не паникуйте и давайте достоверные ответы рекрутерам, потому как рано или поздно, если Вы будете лгать, вас выведут на чистую воду. И не забывайте о том, что некорректные вопросы Вы вполне можете оставить без ответа.

Жертва ради работы

Данный прием состоит в том, что рекрутер может предложить кандидату ради получения должности в компании поменять стрижку или цвет волос. Либо может спросить, на какие жертвы ради работы Вы можете пойти? Такой вопрос задается, чтобы оценить умение будущего сотрудника дипломатично реагировать на завышенные желания и требования клиентов или руководителей.

Совет! Разрядить обстановку поможет легкая шутка на эту тему (например, можно ответить, что со своими шикарными волосами Вы не расстанетесь, а вот пожертвовать ради любимой работы при необходимости обеденным перерывом сможете). Также можно вежливо отказаться от подобных предложений, пояснив при этом, что работа для Вас – это источник не только материального благополучия, а и морального удовольствия, а потому и употребление в данном контексте понятия "жертвенность" Вы не считаете уместным.

А вот согласившись на предложение работодателя, Вы проявите себя не как рискованного авантюриста, а в качестве мягкого и податливого человека, не способного отстаивать свои личные интересы.

Шоковое собеседование

Поистине шоковый и унизительный метод, при котором на кандидата выливается стакан воды. И в данном случае главное для соискателя – проявить характер и не молчать. Это не значит, что надо бросаться с кулаками на своего обидчика и выкрикивать в его адрес нелицеприятные высказывания. Нет!

Совет! Максимально спокойно и сдержанно потребуйте у виновника извиниться. Если извинений Вам не принесут, покиньте собеседование с гордо поднятой головой.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://www.infoniac.ru/news/sobesedovanie2.html
  • https://business.tutsplus.com/ru/tutorials/what-is-a-group-interview--cms-31324
  • https://www.rabotka.ru/interview/st65.php
  • https://101million.com/personal/sobesedovanie/gruppovoe.html
  • https://naim.guru/shtat/priem-na-rabotu/sobesedovanie/metody-intervyu/gruppovoe.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий